رایجترین استراتژی های دیجیتال مارکتینگ برای موفقیت در کسبوکار شما
انواع استراتژی های دیجیتال مارکتینگ، از طریق کانالهای مختلف آنلاین و با هدف دستیابی و تبدیل به مخاطبان هدف، به شما کمک میکند تا حضور آنلاین خود را بهبود ببخشید. انواع استراتژی های دیجیتال مارکتینگ شامل مواردی همچون بهینهسازی موتورهای جستجو (SEO)، تبلیغات پرداخت به ازای کلیک (PPC)، بازاریابی ایمیلی و غیره است. در این مطلب انواع این استراتژیها را بررسی میکنیم.
استراتژی دیجیتال مارکتینگ چیست؟
استراتژی دیجیتال مارکتینگ طرحی برای چگونگی حضور کسب و کار شما در اینترنت، از طریق کانالهای آنلاین مختلف است. هدف از انواع استراتژی های بازاریابی دیجیتال، افزایش دیده شدن آنلاین شما یا همان آگاهی از برند، برای دستیابی به اعضای بیشتری از مخاطبان هدف و تشویق آنها برای تبدیل شدن به مشتریان است.
استراتژی دیجیتال مارکتینگ یا تاکتیک دیجیتال مارکتینگ؟
هنگام تحقیق در مورد دیجیتال مارکتینگ، ممکن است اصطلاحاتی همچون استراتژی های بازاریابی دیجیتال و تاکتیک های بازاریابی دیجیتال را زیاد بشنوید. بنابراین، ممکن است برای شما هم این سوال ایجاد شده باشد که هر یک از این مفاهیم چیست و چه تفاوتی بین آنها وجود دارد؟
استراتژی بازاریابی یک برنامه دقیق و سازمانیافته است که چگونگی دستیابی به اهداف را از طریق بازاریابی اینترنتی مشخص میکند.
تاکتیک بازاریابی اقدام خاصی است که برای اجرای استراتژیهای خود انجام میدهید. نمونههای رایج تاکتیکهای بازاریابی شامل ارسال ایمیل به مشتریان و سرنخها، نگارش پستها و مقالات وبلاگ و به کار بردن انواع تبلیغات است.
همچنین ممکن است در هنگام توسعه استراتژی خود، اصطلاح کمپین بازاریابی یا کمپین دیجیتال مارکتینگ را بشنوید.
همانطور که در بالا توضیح دادیم، استراتژی بازاریابی شما برنامهای است که نحوه دستیابی به مخاطبان هدف را به صورت آنلاین و تبدیل آنها به مشتری را مشخص میکند. این استراتژی، اهداف کلی بازاریابی و کسب و کار شما را تعیین میکند.
کمپین بازاریابی تبلیغاتی برای کمک به شما در دستیابی به یک هدف خاص در استراتژی، به جای هدف کلی شما طراحی شده است. کمپینها معمولا تاریخ شروع و پایان دارند. به عنوان مثال، ممکن است در بازهای خاص به تبلیغات در گوگل رو بیاورید تا ترافیک بیشتری را به سمت وبسایت خود هدایت کنید.
رایجترین استراتژی های دیجیتال مارکتینگ
اکنون که پاسخ سوال «استراتژی بازاریابی دیجیتال چیست» را میدانیم، میتوانیم به سراغ بررسی رایجترین انواع استراتژی های دیجیتال مارکتینگ برویم.
1. بهینهسازی موتورهای جستجو (سئو)
سئو فرآیند بهبود وبسایت شماست، به طوری که در نتایج موتورهای جستجو برای کلمات کلیدی و عبارات مرتبط با کسب و کار خود رتبه بالایی کسب کنید. هرچه تعداد کلمات کلیدی بیشتری را بهینهسازی کرده و رتبه بالاتری کسب کنید، افراد بیشتری وبسایت و نام برند شما را میبینند و با آن آشنا میشوند.
هدف سئو این است که ترافیک بیشتری را به وبسایت شما هدایت کند، به ویژه ترافیکی که از افراد مخاطب هدف شما تشکیل شده است. اینها مشتریانی هستند که فعالانه محصولات و خدماتی را که شما ارائه میدهید، در فضای اینترنت جستجو میکنند.
2. تبلیغات پرداخت به ازای کلیک (PPC)
تبلیغات پرداخت به ازای کلیک نوعی تبلیغات پولی است که بر یک سیستم مبتنی بر حراج متکی است. با PPC، شما برای برخی از کلمات کلیدی که میخواهید تبلیغات شما برای آنها نمایش داده شود، پیشنهاد میدهید. زمانی که جستجوی کاربر شامل یکی از کلمات کلیدی مورد نظر شما باشد، ممکن است تبلیغات شما فعال شود. این تبلیغات در بالای نتایج جستجو و فهرستهای ارگانیک ظاهر میشود. اگر کاربر تصمیم گرفت روی تبلیغ شما کلیک کند، شما هزینه آن کلیک را پرداخت میکنید.
هدف تبلیغات پرداخت به ازای کلیک این است که به جستجوگران هدف دسترسی پیدا کند؛ یعنی جستجوگرانی که آماده خرید محصولات یا خدمات شما هستند. وقتی آنها روی یکی از تبلیغات شما کلیک میکنند، به صفحه فرود مدنظر شما میرسند و یک فراخوان برای اقدام (CTA) برای تبدیل میبینند. آن فراخوان به اقدام، آنها را تشویق به انجام کاری مانند خرید یک محصول یا ثبت نام در لیست ایمیل میکند.
انواع مختلفی از تبلیغات پرداخت به ازای کلیک وجود دارد که میتوانید اجرا کنید، از جمله:
- تبلیغات نمایشی
- تبلیغات همسان
- تبلیغات بازاریابی مجدد
- تبلیغات در رسانههای اجتماعی
- تبلیغات ویدیویی
- تبلیغات خرید
3. بازاریابی محتوا
با بازاریابی محتوا، کسب و کار شما بر دستیابی، تعامل و ارتباط با مصرفکنندگان از طریق محتوای اطلاعاتی متمرکز میشود. این محتوا که میتواند شامل ویدیوها، پستهای وبلاگ، اینفوگرافیک و موارد دیگر باشد، با پاسخ دادن به سؤالات کاربران، ارزشی را برای کاربران به ارمغان میآورد.
هدف کلی بازاریابی محتوا به عنوان یک استراتژی بازاریابی دیجیتال، ارائه اطلاعات ارزشمند به مخاطبان هدف، افزایش ترافیک و ایجاد تبدیل است. از نقطه نظر فنی، بازاریابی محتوا همچنین بر بهینهسازی محتوای شما برای موتورهای جستجو برای بهبود دیده شدن شما در نتایج جستجو تمرکز دارد.
4. بازاریابی ایمیلی
ایمیل مارکتینگ، یک استراتژی بازاریابی اینترنتی است که شامل پرورش سرنخ ها، ایجاد وفاداری به برند و تبلیغ محصولات یا خدمات شما به مخاطبان از طریق ایمیل میشود.
این روش بر حفظ مشتریان فعلی و همچنین به دست آوردن مشتریان جدید تمرکز دارد. این یک تکنیک عالی برای ایجاد آگاهی از برند و تشویق به تکرار خرید است.
ایده اصلی ایمیل مارکتینگ این است: اگرچه کاربران شما ممکن است در حال حاضر به خدمات یا محصولات شما نیاز نداشته باشند، اما هنگامی که زمان خرید فرا میرسد، برند شما را به خاطر خواهند آورد. این آگاهی از برند، آنها را تشویق میکند تا زمانی که آماده خرید هستند، برند شما را انتخاب کنند.
هدف اصلی ایمیل مارکتینگ این است که خود را در ذهن مشتریان بالقوه نگه دارد و اطلاعات مفید (مانند اخبار مربوط به آن کسب و کار) و محتوای شخصی (مانند کوپن محصول) را به مشتریان فعلی ارائه داده و باعث بازگشت مشتری شود.
5. بازاریابی رسانه های اجتماعی
بازاریابی رسانه های اجتماعی (سوشال مدیا مارکتینگ) بر ایجاد آگاهی از برند و افزایش تبدیل تمرکز دارد. یک کمپین بازاریابی رسانههای اجتماعی میتواند یک یا چند نوع پلتفرم رسانههای اجتماعی را شامل شود، مانند:
- فیسبوک
- اینستاگرام
- پینترست
- لینکدین
6. بازاریابی ویدیویی
همانند بازاریابی محتوا، کسب و کار شما باید تلاشهای بازاریابی ویدیویی یا همان ویدیو مارکتینگ خود را در درجه اول بر ایجاد محتوای اطلاعاتی برای مخاطبان هدف خود متمرکز کند.
مهم نیست که چه نوع ویدیوهایی را ایجاد میکنید. هدف این است که برای ایجاد آگاهی از برند در بین مخاطبان هدف خود تلاش کنید. این آگاهی از برند بعداً میتواند به نتایج ارزشمندی منجر شود.
چگونه استراتژی بازاریابی دیجیتال بسازیم؟
اکنون که بهترین استراتژی های دیجیتال مارکتینگ را برای سرمایهگذاری میشناسید، ممکن است از خود بپرسید که چگونه شروع کنید. در ادامه راههای مختلف تدوین استراتژی بازاریابی دیجیتال را باهم بررسی میکنیم.
1. پرسونای خریدار بسازید
پرسونای خریدار نمایانگر افرادی است که به احتمال زیاد محصولات یا خدمات شما را خریداری میکنند. به طور دقیقتر، آنها نمونههای فرضی افرادی هستند که میخواهید با پیامهای بازاریابی خود به آنها دسترسی پیدا کنید تا بتوانید فروش و درآمد خود را به حداکثر برسانید.
ایجاد پرسونای خریدار شامل فکر کردن به علایق و نیازهای مخاطبان هدف و همچنین عوامل دیگری مانند جمعیتشناسی آنان است. هنگامی که پرسونای خریدار را ایجاد کردید، میتوانید پیام های بازاریابی خود را طوری تنظیم کنید که با علایق منحصر به فرد آنها همسو بوده و آنها را به خرید از شما تشویق کند.
2. اهداف و مقاصد خود را تعیین کنید
هدف اصلی توسعه یک استراتژی بازاریابی دیجیتال، رسیدن به اهدافتان است. به همین دلیل مهم است که اهداف روشنی را تعیین کنید که میخواهید با استراتژی خود فوراً به آنها برسید.
از اهداف مشخص، قابل اندازهگیری، قابل دستیابی، واقعبینانه و به موقع (که به عنوان اهداف S.M.A.R.T. نیز شناخته میشود) برای هدایت استراتژی خود استفاده کنید.
به عنوان مثال، ممکن است هدف خود را کسب درآمد 300 هزار دلاری در سال جاری تعیین کنید. شما میتوانید اهدافی را برای رسیدن به آن هدف تعیین کنید، مانند افزایش ترافیک به وبسایت خود، افزایش فروش محصول و موارد دیگر.
3. کانالهای دیجیتال موجود خود را شناسایی کنید
قبل از اجرای هرگونه استراتژی بازاریابی اینترنتی جدید، ایده خوبی است که کانالهای دیجیتال موجود خود را بررسی کنید؛ مانند وبسایت، حسابهای رسانههای اجتماعی و ایمیلها. این بررسی همچنین شامل ارزیابی نتایج و کمپینهای فعلی شما میشود تا مشخص شود چه چیزی را میتوانید بهبود بخشید و چه چیزی برای شما مفید است. سپس میتوانید از این اطلاعات برای بهبود استراتژی کلی خود استفاده کنید.
به عنوان مثال، ممکن است متوجه شوید که بیشتر ترافیک وبسایت شما از نتایج جستجوی گوگل است. در نتیجه، ممکن است بخواهید در آینده بیشتر روی یک استراتژی سئو سرمایهگذاری کنید تا ترافیک بیشتری را به سایت خود هدایت کنید.
4. بودجه بازاریابی تعیین کنید
مهم است که اطمینان حاصل کنید که استراتژی بازاریابی شما به ضرر شما نیست و با اهداف مالی کلی شرکت شما مطابقت دارد. یک بودجه واقعی برای استراتژی خود تعیین کنید تا بدانید چقدر میتوانید در کمپینهای مختلف سرمایهگذاری کنید. همچنین ممکن است بخواهید بر اساس استراتژی خود، بودجههای متعدد تعیین کنید. به عنوان مثال، ممکن است بخواهید یک بودجه برای هزینه تبلیغات خود و بودجه دیگری برای سئوی خود تعیین کنید.
5. تصمیم بگیرید که میخواهید روی کدام استراتژی سرمایهگذاری کنید
اکنون که بودجه تعیین کردهاید، میتوانید تصمیم بگیرید که در کدامیک از استراتژیهای بازاریابی آنلاین سرمایهگذاری کنید. در اکثر مشاغل، ایده خوبی است که تا جایی که میتوانید، روی همه استراتژیها سرمایهگذاری کنید. با این حال، همانطور که اشاره کردیم، ممکن است با بودجه محدودی داشته باشید. در این صورت، باید بفهمید که کدام استراتژی بیشترین ارزش را به کسب و کار شما میدهد.
باید مطمئن شوید که استراتژیهایی که انتخاب میکنید، به شما در دستیابی به اهداف تجاری گستردهترتان کمک میکنند. بنابراین وقتی در مورد استراتژیهای خود تصمیم میگیرید، حتماً آن اهداف را در ذهن داشته باشید. همچنین، به این فکر کنید که مخاطبان هدف شما بیشتر در کجا قرار دارند. آیا پلتفرم رسانه اجتماعی خاصی وجود دارد که آنها تمایل دارند از آن بازدید کنند؟ آیا ترافیک زیادی از نتایج جستجوی گوگل دریافت میکنید؟
در نهایت، مطمئن شوید که روی تکنیکهایی تمرکز کنید که بیشترین ارزش را برای کسب و کار شما فراهم میکنند.
6. استراتژیهای خود را برنامهریزی کنید
با صرف زمان برای برنامهریزی استراتژی بازاریابی، خود را به سمت موفقیت هدایت کنید. اگر از تبلیغات پولی استفاده میکنید، مدتی را صرف تعیین هزینه تبلیغات خود کنید. اگر در حال انتشار محتوا هستید، تقویم محتوای خود را بسازید.
علاوه بر این، باید تعیین کنید که چه کسی در تیم شما بر روی کدام استراتژی های بازاریابی کار میکند. این تا حدی به بزرگی تیم بازاریابی شما بستگی دارد. اگر تیم بازاریابی ندارید، یا تیم شما آنقدر کوچک است که نمیتوانید تمام استراتژیهای انتخابیتان را مدیریت کنید، ممکن است لازم باشد با یک آژانس بازاریابی حرفهای همکاری کنید.
7. نظارت کنید و گزارش بگیرید
در نهایت، کمپینهای شما پس از راهاندازی به پایان نمیرسند. در واقع کار تازه شروع شده است. باید در آینده، با ردیابی معیارهای کلیدی، عملکرد استراتژیهای خود را از نزدیک نظارت و اندازهگیری کنید.
اندازهگیری موفقیت استراتژیهای اینترنتی به شما کمک میکند بفهمید که چگونه میتوانید آنها را در حرکت رو به جلو بهبود ببخشید تا بتوانید بازدهی سرمایه بالاتری داشته باشید. به عنوان مثال، ممکن است متوجه شوید که تبلیغات رسانههای اجتماعی شما بهتر از تبلیغات پرداخت کلیکی شما عمل میکند.
بر اساس این اطلاعات، ممکن است بیشتر روی تبلیغات رسانههای اجتماعی و کمتر روی تبلیغات کلیکی خود سرمایهگذاری کنید تا فروش و درآمد بیشتری داشته باشید و مطمئن شوید که بودجه خود را در کمپینهایی که به رشد شما کمک نمیکنند، هدر نمیدهید. از طرف دیگر، ممکن است کمی وقت گذاشته و کمپینهای PPC خود را بهینه کنید تا به عملکرد بهتر آنها کمک کنید.
خلاصه کلام
دیجیتال مارکتینگ یکی از بهترین راهها برای دستیابی به مشتریان جدید و رسیدن به اهداف تجاری شماست. به علاوه، استراتژیهای مختلفی از ویدیو مارکتینگ گرفته تا بازاریابی ایمیلی و بازاریابی شبکههای اجتماعی وجود دارد که هرکدام از این روشها، اهداف منحصر به فردی را برآورده میکند.
موفقیت استراتژی های بازاریابی دیجیتال شما به توسعه و اجرای آنها بستگی دارد. به همین دلیل است که بسیاری از کسبوکارها برای مشاوره و برنامهریزی استراتژیهای دیجیتال مارکتینگ خود با آژانس ارتباطات بازاریابی فیلیپ تماس میگیرند.
از همین حالا شروع کنید. با ما تماس بگیرید!